Was wir leisten
Der Einzelhandel ist mit 300 000 Unternehmen und einem Umsatz von rund 577 Milliarden Euro nach Industrie und Handwerk die drittgrößte Wirtschaftsbranche. Binnennachfrage und privater Konsum tragen in zunehmendem Maße zum Wirtschaftswachstum in Deutschland bei, während der Wettbewerb im Handel für stabile Verbraucherpreise sorgt. Tagtäglich kaufen 50 Millionen Verbraucher im deutschen Einzelhandel ein – im Supermarkt und beim Gemüsehändler, im Kaufhaus und im Internet, im Fachhandel und im Shoppingcenter. Der Einzelhandel ist die stärkste Kraft der Binnenwirtschaft.
Auch das Jahr 2021 ist für den Einzelhandel wieder ein Jahr der Extreme. Die staatlichen Maßnahmen im Kampf gegen steigende Infektionszahlen haben eine zweigeteilte wirtschaftliche Entwicklung zur Folge. Während der Lockdownhandel – insbesondere der Bekleidungseinzelhandel – drastische Umsatzverluste erleidet, können vor allem Lebensmittelhandel und Onlinehandel ihre Umsätze 2020 deutlich steigern. Die Unternehmen vollführen weitreichende Anstrengungen, um in der Krise bestehen zu können. Geöffnete Betriebe investierten umfassend in Hygienemaßnahmen, um sicheres Einkaufen zu ermöglichen und die Versorgung der Bevölkerung sicher zu stellen.
Die Umsätze im Onlinehandel stiegen 2020 laut HDE-Prognose um 21% und damit um rund 12 Milliarden Euro. Ein höheres absolutes Wachstum gab es noch nie. Die Corona-Pandemie hat das Onlinewachstum nicht nur in 2020 enorm beschleunigt. Die Ausgabenabsichten für 2021 deuten darauf hin, dass sich dieser Trend mit leicht nachlassender Dynamik fortsetzt. Dafür sorgen steigende Durchschnittsausgaben und eine deutlich wachsende Zahl von Onlinekunden, insbesondere auch bei den über 60-Jährigen. Zunehmend werden Käufe in Kategorien getätigt, die bisher stationär stattfanden. Der Onlineanteil am Nonfood-Markt liegt z.B. bereits bei über 30%.
Es stellt sich die zentrale Frage, ob diese Umsätze nach der Pandemie in den stationären Handel zurückkommen werden.
Das Shopperverhalten hat sich in der Corona-Krise massiv verändert. Insgesamt kaufen die Verbraucher seit Beginn der Pandemie angesichts weitgehend stabiler Einkommen nicht weniger ein.
Es finden jedoch deutliche Verschiebungen hin zu anderen Vertriebswegen, Betriebsformen und Sortimenten statt. Gleichzeitig hat sich die private Konsumstruktur stark verändert. Während die Ausgaben für Bekleidung und persönliche Ausstattung, Urlaub, Reisen und Gastronomie eingebrochen sind, konnten Sortimente aus Heim, Garten und Freizeit deutlich zulegen.
Der stationäre Handel leidet enorm unter dem pandemiebedingten Lockdown. In der Krise müssen insbesondere kleine und mittelständische Nonfood-Händler digitale und alternative Vertriebswege nutzen, um Umsatzverluste zumindest zu reduzieren sowie den Kundenkontakt zu erhalten.
HDE-Umfragen zeigen: 38% der vom Lockdown betroffenen und befragten Händler nutzen seit Beginn der Corona-Krise alternative Vertriebswege wie Marktplätze, Lieferservices, Click&Collect sowie alternative Wege der Kundenkommunikation. Die meisten stationären Händler nutzen eine Kundenkontaktaufnahme per Telefon oder Mail, Social Media, eigenen Online-Shop (37%) oder digitale Marktplätze (24%). Insgesamt verkaufen 45% der stationären Händler Waren über das Internet. Diese Ergebnisse zeigen, dass eine Zweiteilung in ECommerce und stationären Handel zu eindimensional und nicht zeitgemäß ist. Der Handel in 2021 funktioniert im Omni-Channel.
Als drittgrößte Wirtschaftskraft ist der Einzelhandel einer der größten Anbieter sozialversicherungspflichtiger Arbeitsplätze.
Weiterführende Informationen:
Zahlen, Daten, Fakten
Der private Konsum als wichtigste Kraft der Binnenwirtschaft rückt in den letzten Jahren stärker in den Fokus. Der HDE informiert hier mit ausgewählten Instrumenten über Marktentwicklung und Trends. Damit ist er Ansprechpartner für alle, die an verlässlichen Zahlen und Fakten zum Einzelhandel interessiert sind.
Belastbare Marktdaten sind von hoher Bedeutung für Entscheidungen von Unternehmen und Politik, zudem dienen sie der Information von Öffentlichkeit und Medien. Alle Akteure sind daher auf verlässliche, nachvollziehbare Informationen angewiesen.
KONSUMMONITOR: Studien zum Konsum in Deutschland – Trends und zukünftige Entwicklungen.
www.einzelhandel.de/konsummonitor
KONSUMBAROMETER: Konsumindikator als monatliche Umfrage zur Anschaffungsneigung, Sparneigung, finanziellen Situation.
www.einzelhandel.de/konsumbarometer
ZAHLENSPIEGEL: jährlicher Überblick über die Marktentwicklung im Einzelhandel
www.einzelhandel.de/zahlenspiegel
ONLINE-MONITOR: jährlicher Überblick über die Marktentwicklung im Onlinehandel
www.einzelhandel.de/online-monitor
